Потребителят може да върне закупен продукт в 14-дневен срок от датата на закупуване с приложена касова бележка или банково извлечение. Условието за връщане е продуктът:
да не е използван
да е в ненарушена опаковка
да е с етикети на производителя, удостоверяващи че е оригиналния продукт
посочена причината за рекламация
Транспортните разходи за връщане за сметка на Потребителя. Парите за върнатия продукт с приспаднати банкови и транспортни разходи за доставка се възстановяват в 3 до 5 дневен срок от датата на получаване на продукта обратно при „Бюти иновейшън и спазени условията за връщане. 
Правото на връщане или замяна не се прилага за продукти или уреди, свързани с личната хигиена, съгласно чл. 57, т. 5 от ЗЗП :
- за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от търговеца и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
- за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
- за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
- за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
- за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
Контакт за рекламации: office@aboutyourhair.eu